Qualifier et suivre ses devis

Qualifier ses devis au téléphone

-          Réceptionner un appel prospect en travaillant son discours

-          Questionner son prospect avec motivation sur son projet

-          Valider l'intérêt d'un réel projet avec son prospect

-          Verrouiller le terme du projet par téléphone et la motivation de ce dernier

-          Expliquer l'impact d'un déplacement professionnel à son prospect (temps / énergie / argent)

-          Adapter sa posture verbal et non verbal au téléphone

-          Savoir dire « non » quand le projet n'est pas concret ou quand il est impossible de le réaliser

-          Positionner un rendez-vous et récupérer le maximum d'informations nécessaire à la bonne réalisation du devis (projet).

-          Reconfirmer son rendez-vous quelques jours avant celui-ci

-          Préparer son offre avant son déplacement

Suivre ses devis

-          Travailler son entrée et sa posture

-          Questionner son prospect avec intérêt

-          Faire prendre conscience au prospect du temps engendré sur un devis

-          Refixer un rendez-vous avec son prospect pour lui transmettre le devis en main propre

-          Annoncer une deadline

-          Travailler son discours commercial

-          Adapter sa posture pour gagner la confiance du futur client

-          Anticiper l'objection du prix et de la concurrence

-          Verrouiller son offre avec son prospect

-          Fixer une date de rappel avec son prospect

-          Fixer un rendez-vous signature avec son prospect pour contractualiser son devis

-          Demander un chèque d'acompte pour valider le projet et projeter son prospect

-          Remercier son client et le rassurer sur la suite à donner

Savoir qualifier ses devis

Optimiser la gestion de ses devis

Suivre ses devis

Auto-positionnement en début et en fin de formation par les stagiaires.

Évaluation niveau de la connaissance à la fin de cette dernière.

Attestation de formation envoyée à l'entreprise après la formation